Retours sous 14 jours · Paiement sécurisé

Politique de retour

Droit de rétractation de 14 jours

Vous pouvez vous rétracter sans donner de motif dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Notifiez-nous votre décision par e-mail à contact@mon-climatiseur.com, en indiquant votre numéro de commande.

Retour du produit

Le produit doit être renvoyé sous 14 jours après notification, dans son emballage d’origine et en état neuf. Frais de retour : [À COMPLÉTER].

Remboursement

Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception du retour, par le moyen de paiement utilisé pour la commande.

Produit défectueux ou non conforme

Écrivez-nous avec photos et numéro de commande : nous organisons un remplacement, une réparation ou un remboursement au titre de la garantie légale de conformité.