Retours sous 14 jours · Paiement sécurisé

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.

1. Vendeur

Mon Climatiseur (mon-climatiseur.com), voir les mentions légales.

2. Produits et prix

Les produits sont décrits avec le plus grand soin. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison éventuels. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

3. Commande

La commande est ferme après validation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas d’indisponibilité du produit ou de suspicion de fraude, avec remboursement intégral.

4. Paiement

Le paiement est sécurisé et exigible à la commande, par les moyens proposés au paiement.

5. Livraison

Voir la politique de livraison.

6. Rétractation et retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Voir la politique de retour.

7. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la délivrance, articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Usage des produits

Les produits doivent être utilisés conformément à leur notice. Les performances (surface couverte, puissance, niveau sonore) sont celles indiquées par les fabricants et varient selon la pièce et son isolation.

9. Litiges

Droit français. En cas de litige, contactez-nous d’abord à contact@mon-climatiseur.com, puis vous pouvez recourir au médiateur de la consommation indiqué dans les mentions légales.